Kolektory słoneczne to urządzeni których nie można kupić w każdym sklepie. Najczęściej możliwe są dwie drogi ich zakupu. Jedną z nich jest sklep producencki, który tworzony jest najczęściej w dużych miastach. Jeśli miasto jest mniejsze ma on najczęściej formę stoiska doradczego w dużych centrach handlowych – dzięki temu można skonsultować się ze sprzedawcą i sprawdzić ofertę ale nie można obejrzeć samych kolektorów to jest produktów które mamy zamiar kupić. Zapytanie pracownika takiego sklepu może być bardzo przydatne dlatego, że instalacja solarna zawierająca kolektory słoneczne wymaga bardzo i wielu ustaleń i jest dostosowywana do systemów które istnieją już w naszych domach. Dzięki konsultacji możemy śmiało ustalać jakie dokładnie urządzenia będą nam potrzebne i jak przebiegnie montaż urządzeń. Tego typu ustaleń nie można poczynić na żywo przy zakupie internetowym który jest drugim rodzajem możliwości zakupowych. Kolektory słoneczne można kupić przez Internet, jednak wiąże się to z dość dużymi utrudnieniami jeśli chodzi o kontakt z obsługa. Oczywiście można wszystkie formalności załatwić przez telefon albo wiadomość elektroniczną, ale ostatecznie i tak prawdopodobnie musi zakończyć się wizytą specjalisty, który oceni w jaki sposób można stworzyć zintegrowaną instalację która pomoże nam pobierać energię słoneczną. Pracownik oddelegowany od producenta do naszego gospodarstwa domowego jest na tyle wyszkolony że będzie mógł dokładnie określić jakie parametry będzie musiała mieć instalacja zawierająca kolektory słoneczne oraz jaki będzie koszt jej zakupu i montażu.